Message de la Direction Régionale SNCF Nouvelle Aquitaine

 

Madame, Monsieur,

 

Demain, 22 mars sera une journée de grève et de manifestation qui aura des conséquences sur la circulation des trains.

 

A compter de début avril et pendant plusieurs semaines, d’autres journées de grèves sont prévues.

 

SNCF se mobilise pour permettre à ceux qui sont contraints de se déplacer de pouvoir le faire dans les meilleures conditions en leur donnant une information fiable dès la veille à partir de 17h00 :

  • Chaque client peut disposer sur l’application SNCF de l’information fiable et complète sur tous les trains qui circuleront le lendemain. L’information est également disponible sur sncf.com et par téléphone au 3635.
  • Les clients des trains avec réservation (TGV, Intercités)  seront recontactés systématiquement par un mail ou un SMS leur confirmant la circulation ou la suppression de leur train. Les conditions de report ou d’échange leur seront rappelées.
  • Pour les trains du quotidien (TER), les abonnés enregistrés dans l’application recevront des alertes sous forme de SMS.

 

Veuillez trouver les éléments d’information sur le plan régional de transport pour la journée du 22 mars.

 

 

 

Accessibilité